Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Madde 1: Konu ve Taraflar

1.1. İşbu sözleşme, Sosyohost Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi (Mersis No: 0775096963300001, Ticaret Sicil No: 1035409) ile Sosyohost'un sunduğu hizmetleri satın alan veya kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1.2. Müşteri, hizmetleri satın aldığında veya kullandığında bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 2: Hizmet Kapsamı

Sosyohost, bu sözleşme kapsamında aşağıdaki hizmetleri sağlamayı taahhüt eder:

• Web Hosting ve Sanal Sunucu Hizmetleri

• Alan Adı (Domain) Kayıt ve Yönetim Hizmetleri

• Hazır ve Özel Tasarım Web Yazılım Çözümleri

• SMS Gönderim Hizmetleri (Başlıklı SMS dahil)

• Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Hizmetleri

Madde 3: Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları

3.1. Hizmet fiyatları, Sosyohost'un web sitesinde belirtilen tarifelere göre belirlenir ve KDV hariçtir. Fiyatlandırma, sunucu kaynakları, disk alanı, trafik ve hizmet süresine göre değişebilir.

3.2. Müşteri, satın aldığı hizmetin bedelini peşin olarak ödemekle yükümlüdür. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya diğer çevrimiçi ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

3.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart bilgileri PayTR veya anlaşmalı bankanın sanal pos altyapısı tarafından güvenli bir şekilde saklanır. Sosyohost, kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde kaydetmez veya erişim sağlamaz.

Madde 4: Hizmetin Başlatılması ve Durdurulması

4.1. Hizmet, ödemenin Sosyohost'un hesabına geçtiği anda otomatik olarak aktif edilir. 4.2. Müşterinin ödemeyi geciktirmesi veya bu sözleşmenin hükümlerine aykırı davranması halinde, Sosyohost hizmeti geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar.

Madde 5: İptal ve İade Koşulları

5.1. Hosting ve Sunucu Hizmetleri: Müşteri, ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin hizmeti iptal edebilir ve ödediği ücretin %100'ünü geri talep edebilir. Bu hak, yenileme ödemeleri için geçerli değildir.

5.2. Alan Adı (Domain) ve Yazılım Hizmetleri: Alan adı tescil hizmeti ile hazır veya özel tasarım yazılım hizmetlerinde geri iade imkânı bulunmamaktadır. Bu hizmetlerin niteliği gereği, işlem tamamlandıktan sonra iade yapılamaz.

Madde 6: Müşterinin Sorumlulukları ve Yasal Faaliyetler

6.1. Müşteri, Sosyohost hizmetlerini yasalara ve uluslararası kurallara uygun olarak kullanacağını taahhüt eder. 6.2. Müşteri, telif hakkı ihlali, spam, kimlik avı (phishing), zararlı yazılım dağıtımı, yasa dışı veya etik dışı içerik yayını gibi faaliyetlerde bulunamaz. Bu tür ihlallerde, Sosyohost önceden bildirim yapmaksızın hizmeti derhal durdurma ve müşterinin hesabını engelleme hakkına sahiptir. 6.3. Müşterinin bu tür yasa dışı faaliyetlerinden doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluklar münhasıran müşteriye aittir.

Madde 7: Gizlilik Politikası ve Kişisel Veriler

7.1. Müşteri, bu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olan Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi'ni kabul ettiğini beyan eder. 7.2. Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amaçlı e-posta veya SMS bildirimleri, müşteri onayı alınarak gönderilir. Müşteri, dilediği zaman bu bildirimlerden çıkma hakkına sahiptir.

Madde 8: Hukuki Yaptırım ve Anlaşmazlıklar

8.1. İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 9: Kurumsal Bilgiler

• Firma Ünvanı: Sosyohost Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi

• Adres: Mecidiyeköy Mah. Selahattin Pınar Aralığı Sk. Hüseyin Özer İş Merkezi No: 3 İç Kapı No: 8 Şişli/İstanbul

• Ticaret Sicil No: 1035409

• Mersis No: 0775096963300001